Об'єднані Арабські Емірати (ОАЕ) - федерація семи еміратів на Близькому Сході, дивовижна країна білосніжних пляжів Перської затоки, безкрайніх пустель і гірських хребтів, а також найбільших в світі торговельних центрів, східних ринків, хмарочосів, шикарних готелів, парків розваг, мечетей і палаців.

релігія

Всі закони, звичаї і традиції ОАЕ підпорядковуються одній історичній ідеї - служінню Ісламу. Іслам - це офіційна релігія Об'єднаних Еміратів; більше 80% населення країни сповідує іслам. Релігія в ОАЕ грає дуже важливу роль у формуванні місцевих звичаїв і етикету. І хоча в Еміратах, як правило, толерантне суспільство, з розумінням відноситься до звичок і потреб туристів і мандрівників, місцеві жителі чекають від гостей своєї країни шанобливого ставлення до своїх традицій, звичаїв. Наприклад, як говорить Коран, мусульманин повинен молитися п'ять разів на день.

Емірати підкоряються дуже жорсткими законами, можливо, тому ОАЕ - безпечна країна і вдень і вночі. Дотримання законів Арабських Еміратів дуже важливо для безпеки мандрівника, так як за всі правопорушення відповідальність мчить перед законодавством цієї країни.

Варто пам'ятати, що в Арабських Еміратах не можна вживати алкоголь в громадських місцях; це можна робити тільки в ресторанах, готелях і нічних клубах. Продаж спиртних напоїв проводиться в спеціалізованих магазинах. Знаходження в нетверезому вигляді може бути сприйнято як образа і навіть вести за собою арешт. Алкоголь не варто розглядати і в якості подарунка для мусульманина. Під час священного для всіх мусульман місяця Рамадан туристам слід вживати їжу в певних місцях, так як самі місцеві жителі в цей період часу відмовляються від пиття, їжі і куріння від світанку до заходу сонця.

Вкрай важливо пам'ятати, що ліва рука в Арабських Еміратах вважається «нечистою», тому, будь то рукостискання, вечеря, пропозиція взяти щось, за правилами етикету потрібно завжди використовувати тільки праву руку. Використовуючи праву руку, ви також показуєте, що у вас добрі наміри, так як в стародавні часи в правій руці завжди стискалася рукоятка меча.

У країні діє ряд обмежень при фотографуванні. Мусульманські жінки і чоловіки, а також державні установи не повинні потрапляти в кадр без дозволу.

Отримати штраф, причому досить великий, в Арабських Еміратах дуже легко, наприклад, за обійми і поцілунки в громадських місцях, за що впав повз урну сміття, за куріння або перехід вулиці в недозволеному місці.

Особливості національного характеру

Головною національної чорної арабів є гостинність. Будь-якому гостю в арабському будинку завжди буде приділено особливу увагу і, як мінімум, запропонована чашечка освіжаючого напою.

Гостинність в діловому спілкуванні також широко поширене в арабському світі. Будь-яка ділова зустріч в офісі набуває атмосферу привітності і затишку. Гостям завжди запропонують кава та солодощі, які потрібно обов'язково прийняти в знак поваги до організатора зустрічі. Ділові переговори досить часто можуть проходити і в арабському будинку, куди ви будете запрошені на справжнє свято з традиційними, національними стравами. Заходячи в будинок необхідно роззутися, а також, коли Ви сидите, не слід звертати підошви ніг в сторону сидить навпроти Вас співрозмовника. Йдучи, потисніть руку господареві будинку, а якщо це дорогий для вас людина - двома руками.

Так як Об'єднані Арабські Емірати - щедра і гостинна країна, то не варто в присутності араба довго розглядати будь-яку річ, інакше, згідно з місцевими звичаями, він буде змушений подарувати Вам її, а Ви вже не зможете відмовитися від подарунка, так як це неважливо .

Щедрість у арабів в крові, але до марнотратства вони ставляться негативно, прагнучи в цьому питанні до «золотої середини». У спілкуванні з арабами намагайтеся бути великодушним, щедрим, доблесним, красномовним, вірним даному слову і Ви станете найкращим діловим партнером, до якого ставляться з особливою повагою.

Привітання та знайомство

В Об'єднаних Арабських Еміратах в якості привітання використовують рукостискання, але більш м'яке, ніж прийнято в Росії. Вітати людей потрібно індивідуально, починаючи, звичайно, з господаря або людини з вищою статусом, який подає Вам руку першим.

Знайомі між собою чоловіки, зустрічаючись, поплескують один одного по спині, торкаються щоками, можуть обмінятися поцілунками. Але ніколи чоловік не може так вітати дівчину. Чоловіки не повинні тиснути руку жінці, якщо та не протягне руку першою.

Араби вважають за краще мати справу особисто з тими, кого вони знають, тому на зустрічі краще мати знає людину, яка познайомить вас. У цієї людини краще заздалегідь дізнатися статус і посаду вашого нового знайомого, щоб проявити максимум поваги і уваги до нього. Що стосується незнайомців, посмішки і кивка голови при зустрічі, як правило, досить.

Якщо Ви плануєте виготовити візитні картки для роботи в Арабських Еміратах, то не забудьте віддрукувати їх англійською і арабською мовами, інакше вони будуть визнані неповажними.

Бізнес-етикет

Як вважають багато бізнесменів з різних країн світу, Об'єднані Арабські Емірати є процвітаючим центром для здійснення бізнесу, країною з величезними можливостями інвестування та економічного зростання. Але, так як, навіть для бізнес кіл ОАЕ священний Іслам завжди стоїть на першому місці, то будь-якому іноземцю, для грамотного і довірчого ведення справ з жителями цієї країни, варто ознайомитися хоча б з основами релігійних і культурних традицій і звичаїв, прийнятих в Еміратах.

На сьогоднішній день більшу частину бізнесу в країні ведуть нащадки давніх купецьких родин. За минулі століття вони змогли створити міцну основу успішного міжнародного співробітництва. В ОАЕ Ви зможете зустріти великі компанії, що працюють на ринку більше 15 років, а також історично склалися торгові асоціації, що переходять їх рук в руки у спадок.

Особливо дивує багатьох росіян і європейців той факт, що в Арабських Еміратах урядовці і члени королівської сім'ї мають свій успішний бізнес і говорять про свої прибутки абсолютно відкрито.

В арабських компаніях прийнята чітка організаційна ієрархія. Зазвичай лише одна людина в компанії, найчастіше власник, приймає всі ключові рішення і володіє численними правами. Проте, всі ділові відносини будуються на повазі, привітності і довірі.

Домовлятися про зустрічі з партнерами з ОАЕ слід особисто, по телефону і заздалегідь, так як будь-які письмові домовленості по електронній пошті, не зважають офіційним документом.

Робочий тиждень в Арабських Еміратах тривати з неділі по четвер; п'ятниця і субота - вихідні дні. Але деякі компанії все ж працюють по суботах.

Одяг

Діловий костюм - невід'ємна частина бізнес етикету в Арабських Еміратах. Причому жінки абсолютно вільно можуть носити брючний діловий костюм або легкі сукні. Головне правило для ділових жінок при виборі одягу - уникати відкритих рук до ліктя, відкритих ніг вище коліна, а також глибоких декольте. На ділову зустріч і офіційні заходи чоловіки повинні надягати сорочку з довгим рукавом і краватку. У звичайні дні для роботи в офісі чоловіки вибирають сорочки з коротким рукавом, костюми або просто штани з легкої тканини. У деяких компаніях допускаються навіть легкі костюми і піджаки в спортивному стилі.

Одягати національний арабський одяг іноземцям вважається невіглаством. Західна одяг повинен відповідати клімату і консервативної ісламської моралі. У повсякденному житті для жінки кращий вибір одягу - джинси, брюки або довга спідниця. Чоловіки повинні уникати відкритих майок і шортів і стежити за тим, щоб плечі і спина завжди були прикриті. Так як в Арабських Еміратах жарко, краще всього вибирати одяг з лляних тканин.