Коучинг без ілюзій. Мистецтво коучингу в управлінні і консультуванні

Вартість програми - 4500 Євро за вісім модулів. За умови оплати в грудні 2013 січня 2014 пропонуємо знижку 20% за ранню реєстрацію.

Ведучі програми - команда Інституту Коучинга, Санкт-Петербург:

Савкін Олександр - директор і співзасновник Інституту коучингу, коуч-консультант, тренер.

Гузенюк Філіп - партнер Інституту коучін га, тренер, коуч-консультант
Данилова Марина - Співзасновник Інституту коучін га, коуч-консультант, тренер
Мельвіль Яна - тренер, коуч-консультант
Тертишна Юлія - ​​коуч-консультант, тренер

КОУЧІНГ БЕЗ ІЛЮЗІЙ.
Мистецтво коучингу в управлінні і консультуванні

Нова економіка вимагає переосмислення ролі людини і втілення нових підходів в роботі з людьми. Сьогодні люди - це більше не «ресурс» для бізнесу. Ми не робимо бізнес, наймаючи людей. Ми наймаємо людей, які роблять бізнес.

Що це означає для людини?

Це означає пошук Майстерності: постійне дослідження своїх власних сильних сторін, розкриття і вдосконалення своїх талантів.

Що це означає для компанії?

Ключовим фактором успіху будь-якого проекту стає здатність лідера зібрати сильну команду, просочити її бажанням рухатися до спільної мети, допомогти їй розвинути свій творчий потенціал і втілити його в життя.

Програма «Мистецтво коучингу в управлінні і консультуванні» - це можливість вийти на новий рівень майстерності в управлінні та розвитку власної особистості, інших людей і організацій.

Мета програми:

Практичне освоєння мистецтва коучингу (інструменти, технології, методи, світогляд) і впровадження його в практику своєї професійної діяльності для максимально ефективного вирішення своїх бізнес-задач, підвищення ефективності управління.

Аудиторія: підприємці, керівники, HR-директора і консультанти з управління.

Участь в програмі - це можливість:

• Освоїти передові технології управління та розвитку людей і організацій
• Освоїти практичні навички коучингу і навчитися використовувати їх для розвитку своєї організації та управління змінами в ній
• Ефективно управляти персоналом за рахунок активізації власних здібностей керівника (делегування, вивільнення часу, підготовка приймачів, робота з кадровим потенціалом)
• Вийти на новий рівень особистісного і професійного розвитку
• Навчитися вирішувати завдання розслаблено і спокійно
• Забезпечити динаміку зростання в діяльності, результати якої пов'язані з особистою ефективністю (продажу, створення нових продуктів, творчі завдання)
• Обмінятися унікальним індивідуальним досвідом з професіоналами високого класу в атмосфері взаєморозуміння і довіри
• Використовувати ресурс групи для досягнення Ваших цілей (компетенції, зв'язку в зонах пересічних інтересів)
• Вирішити реальні бізнес-завдання своїх організацій в процесі взаємодії в групі
• Навчитися організовувати пошук кращих рішень в команді, залучати до процесу, організовувати необхідний розподіл відповідальності
• Навчитися точно знімати запит в переговорах, чуйно відчуваючи і точно розуміючи потреби партнерів.
• Навчитися жити в балансі, поєднуючи високі професійні досягнення та насичене особисте життя

формат:

На вісім місяців учасники включаються в інтенсивну програму розвитку лідерського потенціалу та навичок коучингу. Вона включає в себе 160 годин групової роботи: 8 модулів по 20 годин.

Основні принципи:

Вплив учасників на зміст і процес навчання. З огляду на інтереси учасників програми, ми спільно коригуємо план навчання і вибираємо оптимальні формати роботи.

• Навчання через практику. Учасники програми навчаються через особистий досвід, проживаючи і пробуючи нові підходи та інструменти в реальній практиці.
• Створення у учасників загальних системного бачення всієї програми навчання.

Що ми використовуємо для досягнення результатів програми:

- 90% практичної роботи, 10% теорії.

- Єдина цілісна система інструментів розвитку людей і організацій, заснована на унікальному досвіді команди провідних і підготовлена ​​для зручного освоєння і застосування в реальній практиці.
- Команда провідних з різними стилями ведення тренінгу та різними спеціалізаціями, що дозволяє розширити уявлення про роботу коуча-консультанта і тренера.
- Програма спрямована на досягнення ваших професійних цілей, які формулюються в процесі співбесіди перед початком навчання і на перших модулях програми.
- Безпосередня відпрацювання навичок консультування з перших модулів програми.
- «Баддінг» (взаємодія учасників один з одним з метою підтримки і активізації отриманих змін, а також відпрацювання практичних навичок).
- Унікальний досвід провідних в реальних проектах з такими компаніями, як: "Банк" Сосьєте Женераль Схід "," Уралсиб "," Міракс-груп ";" Відень "пивоварний завод (" BBH ");" Вімм-Білль-Данн ", Сургутнефтегаз" , Ernst & Young ", ТГК-1 та ін.
- Усі пропоновані ключові концепції, інструменти, технології, методики зібрані в індивідуальній книзі учасника, з якої згодом можна працювати самостійно.

- Зворотній зв'язок як від ведучих програми, так і від учасників групи.

1 модуль. Коучинг як стиль управління і консультування. Принципи, філософія, технології.

17-18 жовтня 2014

Данилова Марина

- Постановка особистих і професійних цілей на програму.
- Що таке коучинг? Коучинг і управління. Коучинг і тренерство. Коучинг і психотерапія. Коучинг і маніпуляція. Основні принципи.
- Структура особистості. Стилі взаємодії з людьми. Дослідження власного стилю взаємодії з людьми. Способи протистояння впливу і маніпуляції. Стилі управління. Дослідження фільтрів, що впливають як на наше сприйняття інших людей в цілому, так і на ефективність коуч-консультації зокрема (механізми проекції, перенесення і контрперенос)
- Базові навички коучингу. Технології «приєднання», активне слухання,
технологія здавна спеціальних питань.
- Позиція коуча як основа ефективної роботи з клієнтом

2 модуль. Цілі в процесі коучингу.

14-15 листопада 2014

Савкін Олександр

- Що таке мета?
- Критерії мети. Баланс цілей. Мотивація і стимулювання.
- Навіщо ставити цілі? Цілі в бізнесі. Вплив мети лідера на цілі компанії. Зшивання особистих і бізнес-цілей
- Технології роботи з метою (з собою та іншими).
- Цілі на рубежі росту.
- Формування базових навичок коуча: баланс безоціночного сприйняття клієнта і глибокої емпатії і підтримки; вміння відчувати стан клієнта і слідувати за подіями в процесі консультації змінами; навички отзеркаліванія і резюмування.

3 модуль. Аналіз реальності, методи здійснення аналізу.

12-13 грудня 2014

Савкін Олександр

- Обмеження і ресурси. Аналіз обмежуючих переконань. Дослідження причин виникнення обмежуючих переконань, установок, варіантів поведінки і їх вплив на життя. Основні труднощі виникають при аналізі поточної і оцінці попередньої ситуації і способи їх мінімізації.
- Технології, які використовуються у коучингу на етапі аналізу.
- Технології роботи з обмежуючими переконаннями, спрямовані на їх усунення і / або обхід. Створення позитивних установок.
- Формування базових навичок коуча: вміння працювати з емоційним станом людини, вміння «розгортати» невербальні процеси. Інтегральна карта, як найбільш широка і точна картина ситуації. Використання інтегральної карти на етапах аналізу і пошуку можливостей.

4 модуль. Пошук можливостей. Визначення можливостей для досягнення цілей.

16-17 січня 2015

Мельвіль Яна

- Креативність як ресурс необхідний у коучингу і управлінні. Різні способи пошуку ресурсів. Принципи розвитку процесу генерації ідей для вирішення особистих і бізнес-задач. Основи ТРИЗ. Дослідження власної креативності учасниками групи.
- Значення креативності для роботи коуча. Розширення власних творчих можливостей.
- Обмеження, що заважають процесу творчості. Дослідження і усунення заборон.
- Технології, що сприяють розширенню поведінкового репертуару.
- Технології роботи з клієнтом на етапі пошуку рішень.

5 модуль. Прийняття рішень.

13-14 лютого 2015

Тертишна Юля

- Вибір кращих можливостей. Класичні способи прийняття рішень в бізнесі. Їх області застосування і ефективність. Причини використання в ситуаціях, де вони свідомо малоефективні.
- Усвідомлення кожним учасником своїх способів прийняття рішення.
- Раціональні способи прийняття рішень. Моделі пошуку. Оцінка ризиків.
- Інтуїція: витоки. Ставлення до інтуїції в повсякденному житті і бізнесі.
- Особливості логічного і образного мислення. Логіка та інтуїція: їх взаємодія і взаємодоповнення.
- Мова інтуїції. Особливості. Усвідомлення внутрішніх бар'єрів перешкоджають розумінню і використанню інтуїції. Техніки і прийоми, що усувають ці бар'єри.
- Освоєння методів з пошуку і прийняття найбільш ефективного вирішення для роботи з клієнтом.

6 модуль .Робота з групою.

13-14 березня 2015

Гузенюк Філіп

- Закони розвитку групи. Базові вміння для управління роботою групи.
- Управління груповими процесами. Групова динаміка.
- Особистість коуча і її вплив на групу. Розвиток здатності керувати групою в умовах невизначеності, здатності приймати рішення швидко, вибирати відповідну ситуації процедуру роботи.
- Фасілітірованіе роботи групи в повсякденній діяльності (наради, конференції, форуми та ін.)

7 модуль. Коучинг для команди.

17-18 квітня 2015

Данилова Марина

- Організація і проекти як інтегральна система трьох рівнів - «Я» - особистісний, «МИ» - корпоративна культура, «ВОНО» - «жорсткі» елементи (структура, технології і т.п.). Основні принципи проектної діяльності, етапи проектної діяльності. Технології та інструменти, використовувані коучем для роботи з проектною командою.
- Організація і проект як відображення особистості першої особи.
- Технології та інструменти, використовувані коучем в процесі роботи з проектною групою.

8 модуль. Коучинг всередині організації.

15-16 травня 2015

Мельвіль Яна

- Коуч-консультант «всередині» організації - його роль, цілі діяльності. З ким може працювати внутрішній коуч. Очікувані результати його роботи.
- Межі діяльності коуча.
- Необхідні умови, які повинні бути присутніми в організації для успішної роботи внутрішнього коуча.
- Поєднання коучингу і наставництва, баланс, пропорції.
- Коучинг на робочих місцях співробітників.
- Коучинг як стиль управління - використання коучингу в практиці менеджера. Для чого і з ким може бути використаний коучинг, для якого клас. Технологія проведення індивідуальних коуч-сесій. Етапи коучингу для роботи всередині компанії.
- Навчання менеджерів коучингу - принципи побудови програми.
- Впровадження коучингу в практичну діяльність організації - концепція «безперервного поліпшення».

Ми пропонуємо Вам не просто навчання. Ми даємо можливість сформувати вміння усвідомлено і інтегрально управляти як своїм розвитком, так і розвитком людей, команд та організацій, використовуючи як найсучасніші, так і випробувані століттями технології.

Відгуки учасників програми:

«Курс чудовий! Це "пекельна" суміш бізнес-тренінгу з тренінгом особистісного росту з реальними бізнес-консультаціями, вбудованими в процес навчання і готовими "ready touse" ефективними методиками роботи (коуч-технології). При цьому все це приправлено хорошим, позитивним настроєм - це все весело! (Хоча спочатку здавалося, що це все сумно ...) ».

Аркадій маркізи, Банк «Сосьете Женераль Схід», Москва

«Як людина зайнята і вважає грошові кошти компанії, я прагну брати участь тільки в тих тренінгах, які потрібні саме мені і саме в цей момент часу.

«Коучинг» я уявляв собі як мистецтво наставництва і правильної постановки порад і рекомендацій своїм підлеглим. Під словом «правильний» в даному випадку я мав на увазі м'який варіант донесення директив з мого боку ...

... Тренінг навчив мене, в першу чергу, терпінню, мудрості і зваженості при прийнятті рішень. У мене виходило і раніше слухати співрозмовника, але тренінг допоміг мені під час цього «слухання» звертати увагу на різні дрібниці і використовувати їх на користь собі і своєму співрозмовнику ...

... Коли прийшов сюди, всі мої думки були пов'язані виключно з тим, щоб отримати конкретні рекомендації, яким чином мені слід керувати двома напрямками (Volvo і Renault) в умовах нестачі часу і не настільки високих результатів. Мова не йшла про те, що я сам можу ці думки створити - хотілося отримати підказку. Це не дуже властиво для мене, але це ж нормально для людини (стан ліні), коли ти чекаєш від когось допомоги. Шлях неправильний, і я для себе зробив висновки про пасивність і активності своєї персони. Несподівано тренінг допоміг мені розібратися в собі самому і в стосунках зі своїми близькими. Тренінг дав мені напрям докладання власної енергії і сил, а саме - йди туди, де страшно і незрозуміло, йди на власний страх, що істотно прискорить процес і наблизить кінцевий результат, про який мрієш ...

... Уже кілька моїх бесід з кількома моїми підлеглими привели до дуже якісного стрибка в їх ефективності. Чесно скажу, що вони слухали мене з бажанням, і з не меншим бажанням розкривали свої думки та ідеї. Навряд чи б у мене щось вийшло, якби мені довелося випитувати у них ЩО у них в голові ...

Дуже важливо - не заважати їм самим творити. Можна направляти на шлях істинний через спільні зустрічі, але потрібно давати людям впевненість, що їх внесок вкрай важливий і вони грають найважливішу роль в житті колективу ... »

Микола Баскаков група компаній Musa Motors (керівник брендів Volvo і Renault), Москва

«На програму я потрапила на початку цього року за рекомендацією свого колеги. І мушу сказати, що потрапила якраз вчасно, так як останніх кілька років займалася хоч і не зовсім явним, але пошуком себе. Я зайшла в глухий кут в особистому житті і, не знаючи як з нього вийти, перекинула всі наявні сили на роботу. Маючи цікаву роботу, нескладно з головою в неї зануритися і навіть відчувати себе частково реалізованою. Але в якийсь момент я зрозуміла, що живу тільки заради роботи, вона займає все моє життєве простір. Вихідні підпорядковані відпочинку ПЕРЕД роботою. Для мене час поза роботою було часом витраченим даремно. Я завжди мала кудись бігти і щось вирішувати. Відчуття загнанности і бігу по колу мене не покидало. Хотілося все кинути і піти, вірніше, втекти ... Тільки незрозуміло було, в який бік бігти. Я раптом усвідомила, що будучи «хорошою дівчинкою» я реалізовувала не зовсім свої завдання.

Власне 8-ми модульна програма для мене стала інструментом, що дозволив зупинитися, подивитися на себе і зазирнути всередину себе. Програма тренінгу побудована таким чином, що ми йшли від здавалося б простих речей (розуміння своїх бажань) до складних (коучінгу команди). І кожне заняття представляло можливість дізнатися щось нове про себе в першу чергу, а так же поглянути на ситуацію з іншого боку завдяки іншим учасникам групи. Ще дуже добре, що модулі давалися раз на місяць. Це допомагало усвідомити отриману інформацію і спробувати на практиці отримані знання.

Чесно скажу, що ці 8 місяців були одними з найскладніших в моєму житті. Складно іноді чесно поглянути на себе, зрозуміти і прийняти. Але, пройшовши цей шлях, мені здається, що я недостатньо добре все відпрацювала, що є моменти, які я пропустила ... Одним словом, я думаю, що цілком змогла б пройти цю програму ще раз.

Що мені все це дало? Не можу сказати, що у мене стався прорив і тепер я точно знаю куди бігти. Зараз я знаю, що можна не бігти! І це для мене одне з найбільших відкриттів, винесених з програми. Я вільна від минулих уподобань і сповнена надій на світле майбутнє. Я вчуся любити себе і відчуваю грунт під ногами. Тепер я точно знаю, що все можливо! Треба тільки чітко знати, що ти хочеш насправді! »

Квочкин Марина, «Лакталіс-Схід», директор із закупівель (Москва)

«Величезне спасибі Філіпу, так як завдяки йому я відчув максимальний результат в кінці навчання. Мені реально допомогли провести ревізію своїх можливостей і сформулювати способи працювати з навколишнього мене дійсністю. Те, що відбувалося зі мною за весь період навчання, можна про описати як занурення і повільне спливання з новою свідомістю. Зараз я точно розумію, хто я і як я буду працювати зі своєю командою. А саме в стилі коуч-керівника. Згадуючи будь-який з модулів, я заряджаюсь оптимізмом і допомагаю собі залишатися в русі ».

Олексій Алексєєв, компанія «Інформаційні Бізнес Технології», генеральний директор (Москва)

«Життя лине настолько СтрімКо, что всі Зміни, что відбуліся даже місячної терміну давнини Вже просто несуттєві, про них мені Нічого написати, це вчорашній день. Можу розповісті только про почуття и Відчуття: Ніби я прокинулася, а вокруг якесь свято! Якийсь стрімкий різнокольоровий хоровод, миготять посмішки, щасливі обличчя ... Все такі святкові, з льодяниками і роблять тільки те, що подобається, не думають, просто відпочивають ... А я сама можу бути в будь-якій ролі, можу бути без праці хитким перехожим або - у Я маю дуже улюблений образ - образ Коломбіни - можу бути нею. Вірніше, навіть я-Коломбіна в натовпі гуляк і теж гуляю. Або навіть так: це схоже на Буратіно, який потрапив на виставу. Тут можна дуріти і пустувати, згадати дитинство, покататися на гойдалках, купити оберемок куль і запустити їх в небоJ Або як варіант, підібрати до золотого ключика дверку і легко і граючи здійснити свою мрію. В цілому ж я стала жити дуже спокійно і зі смаком ».

Світлана Науменко, група компаній «Метпром», директор по персоналу (Москва)

«Все вийшло так, як вийшло, тому що іншого не треба. Приходиш з одним дурним питанням - йдеш з сотнею, можливо, ще більш дурних ... Але зате пошук відповідей стає дуже реальним - таким, що всі супутні вібрації можна почути, відчути, помацати і спробувати на смак. Все було дуже логічним і рівномірно вписувалося в життя. Нічого зайвого, все дуже потрібне. Нікого зайвого, все дуже потрібні. У правильному місці в правильний час з правильними словами. А далі все само собою розставити на свої місця - тому, що іншого не дано ».

Ганна Васильєва, «Раффайзенбанку», керівник відділу розвитку продажів

«Участь в програмі допомогло змінити ставлення до співробітників на роботі: я став більше їх слухати; зрозумів, що у мене в голові до цього були тільки цілі, плани, результати, цифри і т.д., а співробітники, як би і так ясно, що повинні працювати. Але вони якось не працювали, як хотілося. Поступово, навчаючись в програмі, я зрозумів, що для досягнення цілей треба дуже добре слухати і розуміти людей, вловлювати все мінімальні сигнали незгоди, незадоволеності і т.д., а прочитавши їх, потім зарядити назад, від себе, позитивом і бажанням вставати кожного ранок і з посмішкою йти на роботу. В кінцевому підсумку, я називаю це «піклуватися про співробітників і любити їх». Не уявляю, чи може бути щось цінніше цього.

В особистому житті тож, після програми почалися зміни. Стало набагато легше в спілкуванні з іншими людьми, я став менш категоричним, більш жалісливим і т. Д. Ще хочу зазначити, що завдяки програмі до мене повернувся інтерес до самопізнання. Це призвело до того, що я просто стаю добрішим і жалісливим ».

Rimantas Smolskis, CEO, member of board Dokeda UAB (Вільнюс)

«Для початку я впізнав себе і що я хочу, як керівник. Дізнавшись себе, вже легше стало розуміти інших, що вони хочуть і як з їх допомогою знаходити рішення для бізнесу. За допомогою коучингу стало легше отримувати відповіді. Став інакше дивитися на своїх колег і відверто говорити, що я хочу, і слухати, чого вони хочуть. Коучинг дозволив нам разом знаходити рішення, коли їх ніхто поодинці знайти не може.

Завдяки програмі я просто почав на все дивитися спокійно. Якщо є погана новина, це тільки новина - погана чи хороша, ми самі вирішуємо за обставинами.
На бізнес почав також дивитися інакше, і результати з'явилися відразу. У мене тепер є нова мета в житті, і я з радістю починаю щоранку. Я сам почав будувати своє життя і досягати поставленої мети ».

Arnoldas Jonaitis, UAB "Apvalus medzio gaminiai", Direktorius (Вільнюс)