1. Як відбувається повернення товару комісіонеру?
2. Чи підлягають поверненню комісійні товари?
3. Який комісійний товар поверненню та обміну не підлягає - стаття РФ?
4. Як оформити повернення товару від комісіонера?
5. Термін для повернення товару в комісійний магазин

Прийнято вважати, що зробивши покупку в комісійному магазині, не можна повернути його назад при наявності дефектів. Суть комісійного магазину полягає в продажу речей, які раніше були у використанні або не мають гарантійного терміну. Чи можливе повернення непродовольчого товару від покупця в магазин, а від комісіонера комітенту?

При здійсненні операції в комісійній торгівлі повернення речей відбувається аналогічним способом, як і в простому магазині.

Як відбувається повернення товару комісіонеру?

Правила повернення включають в себе те, що покупець має право вимагати повернення повної суми або заміни речі неналежної якості на таку ж. Також від покупця може виходити вимога про зменшення ціни або про усунення дефектів. Кожен споживач може відмовитися від виконання договірних умов.

Закон про повернення проданого містить в собі, що основною умовою для обміну проданого є наявність чекового документа і збереження товарного вигляду. При виявленні дефектів або товару неналежної якості споживач може повернути товар і зажадати повернути гроші, якщо була проведена оплата. Час, за яке можна отримувати зворотні гроші - 10 днів з подачі заяви.

Правила комісійної торгівлі включають в себе такі причини повернення від покупця як:

• невідповідність якості;
• невідповідний розмір, колір або структура;
• недостатня кількість інформації про продукт при його продажу.

Після отримання письмової заяви на повернення від покупця, продавець повинен відправити річ на експертизу, щоб виявити справжній дефект. Якщо рішення експертизи не виявило заявлених дефектів, то споживач може звернутися до суду для виявлення законності торгівлі.

Повернення проданого товару комітенту від комісіонера можливий протягом періоду, який вказано в статті 477 ГК РФ .

Чи підлягають поверненню комісійні товари?

Питання про повернення речей в комісіонку цікавить багатьох покупців. Після покупки речей неналежної якості з прихованими дефектами, кожен покупець може зажадати повернення грошей або заміну. Замінити на аналогічний продукт можна тільки при його наявності, також можна сторгувати меншу ціну або усунути всі недоліки за рахунок магазину.

Правила комісійної торгівлі містять в собі, що будь-яка вимога щодо заміни неякісної речі повинен задовольнити магазин. Закон також поширюється на повернення від комісіонера комітенту при виявленні явних дефектів.

Який комісійний товар поверненню та обміну не підлягає - стаття РФ?

Закон РФ №55 говорить, що не можна приймати назад такі речі:

• засоби особистої гігієни та засоби для лікування (щітки, рушники та інші речі);
• будівельні матеріали, які вимагає індивідуальних розмірів;
• нижню білизну і шкарпеткові вироби;
• кухонні меблі та побутова хімія;
• косметичні продукти (в даному випадку можливий обмін в результаті закінчення терміну на момент продажу);
• коштовності, автомобілі та комплектуючі;
• зброю та інструменти.

Крім цього не підлягають поверненню паперові видання, такі як книги, журнали, газети та засоби канцелярії, жива рослинність, а також тварини.

Як оформити повернення товару від комісіонера?

Як оформити документи на повернення товару від комісіонера? Щоб зрозуміти, як оформити документи на повернення від комісіонера комітенту необхідно врахувати всі терміни.

У тому випадку, коли відвантаження дефектних речей і їх повернення споживачем відбулися за одні місяць, до того моменту, коли комісіонер стверджує звіт, тоді комісіонер заносить до звіту певні записи по реалізації. А якщо річ повернули після того як відбулося затвердження звітних документів, то комітент повинен компенсувати кошти, які були повернуті покупцеві.

Крім цього, коли відбувається отримання від комісіонера заяви про повернення товару покупцем, організація формує облік реальний дохід, отриманий від продажу продукту. Рахунок - фактура також повинна містити вартість речі і всі відповідні розрахунки.

Термін для повернення товару в комісійний магазин

Повернення товару в комісійний магазин підлягає протягом 14 днів затверджений ФЗ. Протягом цього терміну необхідно повернути річ в товарному вигляді разом з чеком і пакувальними матеріалами. Як оформити документи і облік даного вироби можна подивитися в інтернеті. Закон про комісійну торгівлю включає в себе всю інформацію про те, що підлягає обміну, в які терміни і за яких умов.

Якщо у Вас є питання, проконсультуйтеся у юриста