1. Дізнатися залишок: оффлайн способи
2. Служба підтримки
3. Ваш мобільний телефон
4. Послуга мобільний банк
5. через банкомат
6. У відділенні банку
7. Перевірити баланс через інтернет
8. Необхідні реквізити для перевірки балансу

Кожен банк зобов'язаний надати своїм клієнтам можливість контролювати залишок коштів на картковому рахунку. При цьому буде краще, якщо це буде не один спосіб, а кілька, що дозволяють перевірити баланс швидко і з мінімальним набором документів. Сьогодні мова піде про те, як дізнатися баланс карти ВТБ за допомогою оффлайн і онлайн-сервісів і про реквізити, які для цього знадобляться.

Дізнатися залишок: оффлайн способи

Спочатку ми поговоримо про методи, які менш популярні в порівнянні з онлайн-сервісами. Однак якщо треба терміново дізнатися баланс, а вийти в мережу з тих чи інших причин неможливо, то варто дізнатися декілька альтернативних варіантів отримати інформацію.

Отже, є 5 сервісів, за допомогою яких можна перевірити суму на рахунку картки ВТБ без використання інтернету.

Служба підтримки

Цілодобова гаряча лінія ВТБ доступна за телефоном 8 (800) 100-24-24.

Співробітник колл-центру попросить продиктувати персональні дані, щоб підтвердити особистість клієнта, а потім надасть відомості за запитом.

Ваш мобільний телефон

Цей спосіб дуже простий і не вимагає установки спеціальних додатків і підключення додаткових послуг. У своєму телефоні необхідно набрати цифри за наступною схемою.

приклад:

* 124 * + логін + * останні 4 цифри номера карти #

Потім потрібно натиснути виклик, після чого у відповідному повідомленні будуть вислані відомості про баланс.

Логін для даної операції можна отримати, виконавши виклик на короткий номер * 124 #. Співробітник ВТБ передзвонить вам і повідомить логін, який в подальшому можна використовувати багаторазово.

Послуга мобільний банк

Щоб скористатися СМС-оповіщенням ВТБ, взагалі не буде потрібно що-небудь робити, оскільки всі повідомлення автоматично надходять на номер телефону, пов'язаний з картою, відразу ж після здійснення будь-якої операції. Підключити послугу можна у філії банку, а також через термінал і онлайн-банкінг. Відзначимо, що мобільний банк є платним сервісом. Вартість залежить від пакета послуг і типу банківської картки.

через банкомат

Це один з найпростіших способів дізнатися залишок коштів на рахунку.

Потрібно вставити пластик в будь-який термінал ВТБ, набрати ПІН-код, потім перейти в розділ «Перевірити баланс».

На екрані з'являться дані, що цікавлять.

У відділенні банку

Це не найпоширеніший спосіб перевірки суми на рахунку, оскільки він вимагає багато часу, на відміну від банкоматів і терміналів. Щоб дізнатися суму на рахунку картки ВТБ, прийшовши до філії банку, знадобиться паспорт і номер самої картки. Співробітники банку відразу ж нададуть будь-які відомості, в тому числі інформацію про баланс.

Перевірити баланс через інтернет

Якщо в даний момент у вас є можливість вийти в мережу, то дізнатися баланс допоможе мобільний додаток під назвою «ВТБ-Онлайн».

«ВТБ-Онлайн» - це дистанційна система інтернет-банкінгу, розроблена для клієнтів ВТБ.

Даний сервіс розташовується на офіційному сайті банку, а також доступний у вигляді мобільного додатку, який можна завантажити на телефон або планшет.

Підключити «ВТБ-Онлайн»

можна в банківському відділенні, за допомогою мобільного банку і по телефону служби підтримки. Послуга є абсолютно безкоштовною.

Щоб перевірити баланс за допомогою «ВТБ-Онлайн», потрібно:

Крім перевірки балансу, сервіс «ВТБ-Онлайн» пропонує безліч інших корисних функцій, наприклад, грошові перекази, оплата різних послуг, відкриття депозитів, погашення позик.

Необхідні реквізити для перевірки балансу

Нарешті, поговоримо про те, які дані потрібно мати при собі, щоб скористатися тим чи іншим способом перевірки залишку коштів на картці ВТБ.

Спосіб перевіркиНеобхідні дані

Служба підтримки П.І.Б., дата народження, останні цифри номера карти, кодове слово (задається при оформленні пластика) Мобільний телефон Логін, останні цифри номера картки Мобільний банк ✖ Банкомат ПІН-код картки Відділення банку Паспорт, номер карти Мобільний додаток «ВТБ-Онлайн» Логін і пароль від входу в «Особистий кабінет»

Перелік необхідних даних вказано для випадку, коли послуга з шпальти зліва вже підключена. В іншому випадку для налаштування самої послуги можуть знадобитися додаткові документи і відвідування банку.

Отже, ми розглянули всі можливі способи відстежувати залишок на рахунку карти ВТБ. У кожному разі для перевірки потрібна мінімальна кількість документів, що дозволяє отримувати актуальну інформацію про баланс практично в будь-якому місці і в будь-якій ситуації.