1. опис
2. Умови та вартість
3. Як підключити
4. відключення послуги

Багато людей навіть не помічають, наскільки великі часом витрати на мобільний зв'язок і це при тому, що спілкування проводиться в межах домашньої мережі. Покинувши домашній регіон вартість спілкування та інших мобільних послуг зростає, а якщо виїхати з країни, то тарифікація зовсім стає великою. Клієнти шукають як зробити зв'язок економічніше. Відповідь мобільного оператора Росії Теле2 - підключення послуги «Розмови без кордонів». Дана опція дуже вигідна і буде корисна для абонентів Теле2, а детальніше з нею можна ознайомитися нижче.

опис

Якщо планується подорож в інші країни, то ціни на мобільний зв'язок у роумінгу за кордоном будуть істотно вище. Як завжди, в міжнародному роумінгу спілкування дорожче і в кожній країні вартість своя, в залежності від умов договору Теле2 і оператора. Найгірше в роумінгу - плата не тільки за вихідні дзвінки, але і оплата будь-якого вхідного дзвінка. Щоб скоротити витрати, шляхом зниження вартості вхідного напрямки, користувачі Теле2 можуть підключити «Розмови без кордонів».

Пропозиція може використовуватися на будь-якому тарифному плані, що випускає оператор Теле2. Хоча послуга надається в роумінгу, але для використання її потрібно провести підключення, а як це зробити мова піде нижче.

Послуга дозволяє істотно заощадити на спілкуванні, без заміни свого мобільного номера. До переваг пропозиції треба віднести:

1. Усі вхідні дзвінки проводяться без труднощів, немає жодної проблеми.
2. Клієнт може не купувати сім-карту оператора країни перебування, все що треба - активувати «Розмови без кордонів».
3. Є можливість залишитися на зв'язку за прийнятну вартість в будь-якій точці світу, що дуже зручно під час ведення ділових зустрічей або бізнесу .
4. Підключення та відключення проводиться швидко, декількома методами, на безкоштовній основі за межами РФ або ще в ній.

Звичайно, не обійшли стороною і недоліки такої пропозиції:

1. Хоча пропозиція універсальне і має працювати в будь-якій країні, але є невеликий перелік країн, де послуга не зможе функціонувати. Детальніше ознайомитися зі списком можна на сайті. Для інших країн вартість залишається фіксованою.
2. За опції передбачена похвилинна тарифікація, виходить, що при спілкуванні протягом 20 секунд, з рахунку спишеться плата за всю хвилину.

Якщо різко баланс переходить до нульової позначки, а поповнити немає можливості, то клієнти Теле2 можуть підключати додаткову послугу під назвою « Обіцяний платіж ». Такий сервіс дозволить використовувати гроші в кредит протягом 10 діб, після чого необхідно в найкоротші терміни погасити свою заборгованість, інакше дзвонити не вийде зовсім.

Умови та вартість

Послуга надається на платній основі. Передбачена абонентська плата списується кожен день в розмірі 5 рублів. Основна перевага послуги полягає в єдиній вартості вхідних дзвінків в будь-якій країні. Таким чином, кожна хвилина спілкування по прийнятому дзвінку обходиться в 5 рублів.

Під час підключення користувачеві нічого не потрібно оплачувати. Плата проводиться тільки за фактично використані мобільні послуги. Підключення може здійснюватися тільки за запитом власника сім-карти, на будь-який тариф Теле2. Абонплата буде списуватися кожен день з моменту активації і припиняється після деактивації опції.

Щоб деталізувати інформації за пропозицією, а саме активно воно на сім-карті чи ні, буде потрібно набрати і відправити в мережу запит * 143 #. Після цього на пристрій надходить повідомлення з даними про послугу.

«Розмови без кордонів» - ідеальний метод економії коштів в подорожах по світу. Будь-яка людина зможе говорити з рідними, друзями або колегами по роботі.

Як підключити

Активація сервісу проводиться різними методами. Крім того, підключення можна провести не тільки в Росії, але і безпосередньо в країні перебування. Для активації використовуються такі методи:

1. Найшвидшим і простим способом включення «Розмови без кордонів» є використання команди. Для підключення потрібно тільки мобільний пристрій, без інтернету і інших підключень. Абонент просто вводить команду * 143 * 1 # і робить дзвінок. Опція підключається за лічені хвилини, про що клієнт дізнається по вхідному повідомленню.
2. Другим зручним способом активації послуги - використання інтернету і особистого кабінету. Для цього буде потрібно перейти в кабінет, який є на сайті оператора Теле2. Натиснувши на нього, слід ввести логін (свій номер) і пароль. Якщо вхід проводиться вперше, то проводиться швидка реєстрація, заповнюючи потрібні рядки, а потім робиться авторизація в системі. Тепер проводиться перехід по розділу з тарифними планами і опціями, знаходиться «Розмови без кордонів» і натискається кнопка підключення. На завершення абонент отримує підтверджує смс від Теле2.
3. Аналогом особистого кабінету служить додаток для телефонів на будь-якій операційній системі під назвою «Мій Теле2». Для скачування сервіс доступний на сайті Теле2, а також в маркеті додатків. Надається така програма безкоштовно, але для використання треба доступ до інтернету. Активувати можна за аналогією з персональним кабінетом за лічені хвилини, прямо з мобільного пристрою.
4. Якщо виникають складнощі з використанням або підключенням послуги, тоді на допомогу прийде служба підтримки клієнтів Теле2. Якщо треба викликати оператора в Росії, тоді використовується номер 611. Якщо дзвінок проводиться з іншої країни, то використовується мобільний набір +7 (951) 5200611. Дзвінки безкоштовні, а після з'єднання потрібно задати питання оператору, на який він швидко дасть відповіді. Також оператор може віддалено підключити «Розмови без кордонів» за умови, що людина скаже свої паспортні дані для ідентифікації особи.
5. Останній варіант для активації послуги - особистий візит в салон зв'язку Теле2. Цей метод використовується перед поїздкою, поки клієнт компанії ще знаходиться в Росії. Для підключення потрібно зайти в будь-який салон зв'язку, мати при собі телефон і паспорт. Далі, попросити співробітника активувати послугу.

Підключивши сервіс, можна сміливо їхати в інші країни і платити за все по 5 рублів за хвилину вхідного дзвінка. Дзвінки по вихідний напрямку залишаються згідно з умовами тарифного плану.

відключення послуги

По приїзду в Росію абонентська плата за опцією продовжує списуватися, але умови більше не розповсюджуються, тому необхідно відключити сервіс. Для деактивації потрібно використовувати спеціальну команду * 143 * 0 #. Вона вводиться на телефоні і здійснюється дзвінок, після цього протягом 15 хвилин «Розмови без кордонів» будуть деактивовані з номера.

Є й інші методи відключення:

1. Використання особистого кабінету на сайті оператора Теле2. Процедура аналогічна підключення.
2. Використання мобільного застосування на гаджет. З таким додатком відключення опції проводиться швидко, а зробити це можна відразу по в'їзду в РФ, головне - наявність мобільного інтернету.
3. Відключити через голосове меню самостійно по телефону 611 або викликати оператора, за тим же номером і попросити відключити опцію з номера.
4. Деактивувати в салоні зв'язку при наявності документів, що підтверджують особу.

Після відключення клієнти повідомляються через СМС.