Еверест: а чи є вище?
З представниками компанії «Еверест» журналісти зустрічаються досить часто і вкрай охоче. Адже це дуже цікаво, корисно, а часто і цікаво, - поспілкуватися з тими, хто з нуля створює настільки якісний і успішний «продукт», що компанія в досить короткі терміни займає одну з провідних позицій в країні в своїй отряслі (на думку компанії EXPERT & CONSALTING в звіті за ІІІ квартал 2012 року (послуги фіксованого доступу до мережі Інтернет); з тими, хто любить ту справу, якою займається, і твердо вірить в його успіх.
Прямота, щирість і професіоналізм - ось ті чинники, які залучають в компанії «Еверест», що надає кабельне телебачення та Інтернет в нашому місті, вигідно відрізняючи її від інших і роблячи бажаною в будинках і квартирах Вінниці.
З черговою порцією питань ми звернулися до директора ТРК «Еверест» Віталію Віталійовичу Паращук.
- Яким був 2012 рік для Вашої компанії? Чи вдалося реалізувати все заплановане?
- На місці ми не стоїмо, і нам дійсно вдалося здійснити дуже багато. В першу чергу, хочеться сказати про те, що в цьому році і жителі центру міста отримали можливість користуватися послугами компанії «Еверест». Також зазначу: цей рік ознаменувався ще більшим посиленням нашого, і без того потужного аналогового пакета, що складається з 77 рейтингових каналів, серед яких і такі, які в кабельних мережах Вінниці транслює лише «Еверест» (наприклад, канали Еurosport і Еurosport 2). Тепер до них додалися і такі канали, як Fox Life і National Geographic Channel. Та й наш власний канал «Еверест» якісно зростає, постійно змінюючись в кращу сторону. Передачі власного виробництва, рейтингові вітчизняні та зарубіжні фільми і багато іншого роблять його все більш глядабельний і привабливим для наших абонентів.
- Не можна не сказати про створення і запуску повноцінного, вкрай цікавою і, особливо підкреслю, чесної Бонусної програми для всіх, хто з нами. На наш погляд, це справжня програма лояльності, в якій для кожного знайдеться потрібне, важливе і необхідне. Ну, і, напевно, одне з головних подій року - це робота над масштабним і, не побоюся гучних слів, першим і поки єдиним відомим нам в країні проектом по глобальної модернізації Інтернет-мережі, значно розширюють її можливості. Протягом декількох років нашими фахівцями велися роботи з проектування, виборі обладнання, тестування в лабораторних умовах і впровадження в уже існуючу мережу нових сегментів. І ось тепер сміливо можна сказати про те, що в найближчі місяці користувачів Інтернету міста Вінниці чекає зустріч з Інтернетом «нового покоління».
- Так! Дух захоплює, рух вперед очевидно.
- До речі, рух вперед полягає не тільки в будівництві нових мереж і реалізації амбітних проектів, але і в побудові добрих і довірчих відносин з нашими абонентами, а також постійної підтримки належного рівня обслуговування і високопрофесійного сервісу (кажу це не заради «красного слівця» або самореклами ). За минулі роки багато жителів міста могли переконатися в якості роботи Call-центру, ремонтних служб, технічного персоналу в будь-який час доби і 365 днів на рік.
- Знаєте, в одному інтерв'ю за все не запитаєш, але є питання, напевно, не дуже оригінальний, але, тим не менше: ціни на телебачення підвищувати плануєте?
- Так, вже, оригінальним це питання не назвеш. Він присутній в кожному інтерв'ю перед кожним Новим Роком. Але від цього актуальність його не стає менше ні для абонентів, ні для нас. Піднімати абонплату не плануємо. Але потрібно не забувати про те, що регулярна ціна послуги аналогового телебачення становить 35 гривень за 77 каналів, а нинішня пропозиція - 25 гривень - є акційним (Акція «Нарешті 25!», Деталі на сайті: everest.vn.ua) і не змінюється вже майже 3 роки. Чи буде змінюватися ця цифра - поки не знаю, але дайте відповідь мені на запитання: які послуги, крім кабельного телебачення від «Еверест» не виросли в ціні за ці роки, причому не тільки у Вінниці або Україні, а й в усьому світі. Що стосується кабельного телебачення України, то за цей період практично у всіх містах абонплата піднімалася по кілька разів: десь більше, а десь менше. Але 25 гривень за 77 каналів в такій якості і наповненні, при сервісному обслуговуванні протягом 24 годин на добу, ще й в обласному центрі - подібного в Україні я не зустрічав. Можу сказати одне: за роки роботи в Вінниці ми завоювали довіру його жителів. Інтереси наших клієнтів є найважливішим пріоритетом в нашій роботі, тому, без сумніву, будь-які зміни, в тому числі і що стосуються цінової політики, будуть предметом широкого обговорення, якщо такі зміни будуть. Поки ж все залишається як і раніше.
- Віталій Віталійович, чи чекають нас, як завжди, приємні сюрпризи від «Еверест» до Нового Року?
- Ні, не як завжди. Набагато більш грандіозні. З 2 по 11 січня в рамках Бонусної програми «Еверок» пройдуть масштабні щоденні розіграші. Серед призів *: поїздки за кордон, телевізори, комп'ютери, оргтехніка, золоті прикраси, професійна косметика та багато іншого.
- Здорово і дивно.
- Немає нічого дивного, адже ми вже багато років вітаємо вінничан зі святами. Все по-чесному: беріть участь і вигравайте.
- Що Ви хочете побажати всім на Новий Рік?
- Здоров'я, любові, терпіння, успіхів і веселих свят. З Новим Роком та Різдвом Христовим!
* Переможець розіграшу має право отримати приз за 0,01 грн. Деталі на сайті: everok.vn.ua.
Яким був 2012 рік для Вашої компанії?Чи вдалося реалізувати все заплановане?
Знаєте, в одному інтерв'ю за все не запитаєш, але є питання, напевно, не дуже оригінальний, але, тим не менше: ціни на телебачення підвищувати плануєте?
Віталій Віталійович, чи чекають нас, як завжди, приємні сюрпризи від «Еверест» до Нового Року?
Що Ви хочете побажати всім на Новий Рік?