Керівники ГО "Алтайський" Альфа-Банку підвели підсумки 2017 року Барнаул, 8 лютого - Атмосфера.

Керівники ГО "Алтайський" Альфа-Банку зустрілися з журналістами і підвели підсумки роботи банку в році, що минає, поділилися планами на 2018 рік, також висловили свою думку про ситуацію на ринку банківських послуг регіону. Варто відзначити, що формат зустрічі був вкрай незвичайний: замість офісу банкіри поспілкувалися з журналітамі під час бізнес-сніданку в ресторані " гірська аптека ".

Поточний рік став для Альфа-Банку часом нових можливостей. На тлі відновлення російської економіки і завдяки злагодженій і високоефективної роботи Операційному офісу вдалося досягти зростання числа клієнтів, наростити частку ринку в пріоритетних областях, збільшити кредитування, поліпшивши при цьому якість активів.

Сукупний кредитний портфель банку в Алтайському краї склав 4,8 млрд рублів. Залишки на рахунках клієнтів перевищили 6,2 млрд рублів. У Барнаулі обслуговується 98,5 тис. Активних клієнтів фізичних осіб (+ 11,9% до початку року) і 4,3 тис. Компанії (+ 30% до початку року).

Кредитний портфель середнього регіонального та великого бізнесу в Барнаулі на 1 січня 2018 року склав понад 1,3 млрд рублів. Залишки на рахунках клієнтів перевищили 1,2 млрд рублів.

Банк в сегменті середнього регіонального корпоративного бізнесу (з виручкою від 350 млн руб. До 10 млрд руб. На рік) становить 509 клієнт, що перевищило показники 2016 року в 2 рази. Чистий комісійний дохід в цьому сегменті склав 48 млн руб., Частка комісійних доходів в операційного прибутку істотно збільшилася, перевищивши 67%. Даний зростання обумовлене тим, що сьогодні все більше компаній вибирають Альфа-Банк в якості основного банку для своїх щоденних фінансових операцій.

"Наші продукти універсальні - ними з однаковою користю і зручністю може користуватися як великий галузевий бізнес, так і регіональні підприємства, як правило, відносяться до середнього бізнесу, - підкреслила Ірина Бубенко, керуючий операційним офісом ГО" Алтайський ". - Зараз Альфа-Банк переносить існуючу практику роботи з великим бізнесом на взаємодію із середнім регіональним бізнесом. Причому, невеликим юридичним особам приділяється підвищена увага ".

У 2017 році в даному сегменті був завершений процес впровадження нової моделі взаємодії із середнім і регіональним бізнесом, яка сприяє розбудові ефективних комунікацій на всіх рівнях компанії-клієнта. Для цього в банку виділені не тільки клієнтські менеджери, а й менеджери розвитку, менеджери рахунки і кредитні аналітики. Дана модель максимально комфортно вибудовує комунікацію і взаємодію з компаніями. Тепер Блок "Середній регіональний бізнес" обслуговує і зарплатних клієнтів. На поточний момент більш 298 Алтайських компаній мають зарплатний проект в Альфа-Банку, понад 3,2 тисяч осіб в Алтайському краї отримують заробітну плату на картки банку.

Альфа-Банк в краї бере активну участь в розвиток АПК, що підтверджується наявністю на обслуговуванні РКО і в кредитному портфелі Банку компаній сільгоспвиробників і агропромислового комплексу. Необхідно відзначити, що в 2017 році Альфа-Банк одним з перших серед банків уклав угоду з компанією АПК на кредитування за пільговою процентною ставкою в рамках програми Міністерства сільського господарства.

Роздрібний бізнес банку в Алтайському краї за підсумками 11 місяців 2017 року показав чистий прибуток у розмірі 352, 1 млн руб. Кредитний портфель роздрібного бізнесу на 31.12.2017 склав 3, 4 млрд руб. Найзначніший фактором зростання обсягів кредитів по в 2017 році експерти виділяють унікальність пропозиції в частині тривалого пільгового періоду і можливості зняття готівки до 50 тис. Рублів без комісії за всіма кредитними картками Альфа-Банку.

NB! За загальною сумою коштів, які фізичні особи тримають на рахунках банку в Алтайському краї, Альфа-Банк входить в ТОП-5 в регіоні. Цей показник досяг позначки в 3,4 млрд рублів.

Особливу увагу в роздрібному бізнесі приділяється преміальним клієнтам, в 2017 році були розроблений "сімейний" рахунок, пропозицію щодо купівлі інвестиційних продуктів через смартфон мобільного додатка " Альфа Мобайл ", З'явилися виїзні персональні менеджери. На 31.12.2017 в даному сегменті продано інвестиційних продуктів на суму понад 185 млн рублів і оформлено кредитів готівкою на загальну суму 432 млн рублів.

"Кожен день ми намагаємося запропонувати нашим клієнтам краще, що існує в сфері банківського рітейлу. Для цього постійно вдосконалюємо наші продукти та послуги. Тільки з початку цього року Альфа-Банк впровадив кілька новинок для наших клієнтів, наприклад, карту Чемпіонату світу з футболу FIFA 2018 . завдяки це карті клієнт, оплачуючи повсякденні покупки, набирає бали і може їх обмінювати на квитки чемпіонату. Також з 1 грудня 2017 Альфа-Банк пропонує клієнтам відкрити накопичувальний рахунок "Новорічний джекпот" від 500 000 рублів і отримати до 7 % Річних ", - підкреслила директор з роздрібного бізнесу ГО" Алтайський "Альфа-Банку Ірина Макелько.

Важливим напрямком розвитку банку в регіоні є надання банківських послуг компаніям малого бізнесу (підприємцям з річним оборотом до 350 млн рублів). В даному сегменті операційний прибуток виріс за 11 місяців 2017 року на 34% і склала майже 192 млн рублів. На початок 31 грудня 2017 роки вже понад 3500 тис. Малих підприємств стали клієнтами Альфа-Банку. Залишки на рахунках до запитання підприємців на 31 грудня 2017 року склали 1,02 млрд руб. Частка Альфа-Банку на ринку банківських послуг Барнаула для малого бізнесу становить 11,9%.

"Ми високо оцінюємо підсумки минулого року. Хороший результат був досягнутий за рахунок вибудовування довгострокових відносин з клієнтами. Ми знайшли свій шлях: стати партнером для малого бізнесу, допомагати їм розвивати бізнес. Основними завданнями на найближчий період є нарощування частки ринку, кредитування малого бізнесу, включаючи банківські гарантії і овердрафт ", - зазначив директор з масового бізнесу ГО" Алтайський "Олексій Качесов.

В рамках розвитку нефінансових сервісів і проектів, спрямованих на збільшення лояльності підприємців, в кожному місті, в тому числі і в Барнаулі діє Клуб Клієнтів. За словами спікерів, в партнери Клубу включені компанії не тільки за прийнятною вартістю і спектру послуг, що надаються, а й за розміром, історії та репутації підприємства. В рамках Клубу клієнти отримують знижки 10-30%.

Стратегія розвитку Альфа-Банку спрямована на досягнення головного завдання - стати для клієнта зручним банком на кожен день. І показники бізнес-блоків говорять про те, що клієнти довіряють банку рішення своїх фінансових питань.

Про Банк: Альфа-Банк заснований в 1990 році. Альфа-Банк є універсальним банком, що здійснює всі основні види банківських операцій, представлених на ринку фінансових послуг, включаючи обслуговування приватних і корпоративних клієнтів, інвестиційний банківський бізнес, лізинг, факторинг і торгове фінансування.

Альфа-Банк є найбільшим приватним фінансовим інститутом Росії за розміром сукупних активів, сукупного капіталу, кредитному і депозитному портфелях.