Сервіс-Гід Мегафона Північно-Захід - дистанційна система обслуговування абонентів, доступ до якої розміщений стільниковим оператором Мегафон північний Захід на своєму сайті.
Користувач «Мегафона Північно-Захід», який бажає контролювати послуги зв'язку зі свого мобільного пристрою, може за допомогою підказок Сервіс-Гіда управляти коштами на рахунку, змінити тариф, підключити або відключити нові послуги, дізнатися, які опції включені в його послуги зв'язку. Зробити це «Сервіс-Гід» від Мегафона Північно-Захід допоможе різними способами на вибір клієнта: за допомогою USSD-команд, SMS , Голосового меню, за допомогою власного мобільного телефону і комп'ютера (WEB-спосіб), а також через WAP-портал. Власники iPhone можуть встановити спеціальну програму «Сервіс-Гідм» від Мегафон північний Захід для iOS.
Схожі способи управляти наборів своїх сервісів, тарифних опцій і послуг пропонують «Сервіс-Гід» USSD і «Сервіс-Гід» SMS. У першому випадку абонент діє, набираючи запит прямо на екрані свого мобільного телефону. У другому управління своїми параметрами абонент здійснює, відправляючи короткі текстові повідомлення з цифровим кодом на севрісний номер - всього їх налічується три, основний 000110.
На сайті оператора можна дізнатися конкретний перелік сервісів і можливостей «Сервіс Гіда», USSD-комбінації, коди повідомлень для визначення їх статусу, підключення або відключення, сервісні номери (посилання http://szf.megafon.ru/help/service/servis_gid/ ).
Якщо абонент дзвонить на «Сервіс-Гід» за допомогою голосового меню - в цьому випадку дзвінок надходить на спеціально виділений сервісний номер, і робот-інформатор в автоматичному режимі підказує подальші дії.
Для того, щоб скористатися розділами сервісу «Сервіс-Гід» Мегафон північний Захід в режимі самообслуговування немає потреби спеціально налаштовувати мобільний Інтернет, доступ до даних опцій буде безкоштовним. Такий режим діє на всій території охоплення оператора Мегафона Північно-Захід (нагадаємо, що це не тільки СЗФО, а й кілька областей ЦФО, наприклад, Твер, Іваново), а також в роумінгу. Цікаво, що відправлення спецкоманду і коротких повідомлень не тарифікуються в будь-якій зоні, а ось якщо говорити про дзвінки на номер голосового меню «Севріс Гіда» - то вони безкоштовні тільки при знаходженні в зоні дії «Мегафона СЗ».
Такі розділи «Сервіс-Гіда» як WEB, WAP і iPhone призначені для тих, хто вважає за краще контролювати і настроювати параметри своєї мобільного зв'язку через Інтернет. Функціонал системи в порівнянні з USSD і SMS службою розширено. Тут можна інспектувати свої бонуси, знижки, винагороди в рамках акцій, а також робити деталізації рахунку, запитувати баланс по e-mail, встановлювати конкретні дати зміни тарифу і багато іншого.

«Сервіс-Гід» WEB доступний як зі смартфонів і гаджетів, так і настільних систем - комп'ютерів, при цьому можлива реалізація різних рівнів доступу користувача. «Сервіс-Гід» надається новому абоненту за замовчуванням при укладенні договору з оператором «Мегафон північний Захід» (вхід в «Сервіс Гід» розташований тут https://szfsg.megafon.ru ). Абонентної плати послуга не має.
WAP-гід працює з WAP-порталу (посилання https://wap.sg.megafonnw.ru ) Через точки доступу (ось їх список - internet, internet.nw, fixedip.nw) і плата знімається в залежності від використовуваних точок і самого тарифу власника SIM-карти. Володарі iPhone можуть встановити собі безкоштовний додаток для роботи з системою самообслуговування «Сервіс-Гід» Мегафон північний Захід, що охоплює можливості цієї системи найбільш повно.

Мегафон північний Захід Сервіс-Гід: всі матеріали з цим ключовим словом