1. види доставки
2. Терміни доставки
3. Вартість доставки
4. митний контроль
5. вручення товару
6. коротке резюме
7. Пересилання пошти (Mail forwarding)
8. компанії посередники
9. Поштові служби та оператори доставки
10. United States Postal Service (USPS) Державна поштова служба США
11. Deutsche Post Державна поштова служба Німеччини
12. TNT

Отже Ви придбали товар (зробили замовлення) в закордонному інтернет-магазині. Тепер перше питання, яке виникає - як скоріше його отримати.

Як правило зарубіжні інтернет - магазини не пропонують своїм клієнтам широкий вибір видів доставки: по країні зазвичай 2-3, а для міжнародних замовлень 1-2 максимум.

Останнім часом практично всі великі американські і європейські торговельні майданчики для міжнародних замовлень відмовилися від відносно дешевих способів доставки на користь більш дорогих і надійних кур'єрських служб, які зазвичай надають послугу відстеження ходу доставки поштового відправлення через інтернет.

види доставки

Звичайна: доставка поштового відправлення державної поштовою службою. У США - United Stated Postal Service (USPS), у Великобританії Royal Mail , В Німеччині - Deutsche Post і т.д. Кур'єрська - доставка поштового відправлення приватними службами доставки. Найбільш популярні серед них: Fedex, TNT, DHL, UPS, Meest. Державні поштові служби іноді надають послуги кур'єрської доставки, як наприклад EMS якої можна скористатися в багатьох країнах (USPS EMS, або EMS пошта РФ і т.д.)

Терміни доставки

Зазвичай терміни доставки посилки залежать від декількох фактором:

1. Вид доставки: звичайна або кур'єрська. Другий спосіб зазвичай швидше.
2. Відстань між країнами, де знаходяться відправник і одержувач. Якість роботи пошти в районі, де знаходиться одержувач (часто в віддалені райони пошта йде довше).
3. Яким транспортом переважно здійснюється доставка: морем, авіа або автотранспортом. Деякі служби доставки дозволяють робити такий вибір.
4. Чи підлягає даний поштове відправлення сплаті мита. Якщо підлягає, то перед отриманням мито необхідно буде оплатити.
5. Чи потрапляє доставка посилки на період тривалих свят (Новий Рік, Різдво і т.д.). В цей час надмірна завантаженість операторів доставки, а також митних служб, поштовими відправленнями, плюс вихідні дні - все це може затримку доставки від 1 до 3 тижнів.

Як правило терміни кур'єрської доставки зі США в РФ, Україні і країни СНД становлять від 1 до 3-х тижнів, звичайна доставка, в середньому 3-5 тижнів.

Кур'єрська доставка в СНД з країн Європи зазвичай займає 4-10 днів, звичайна ж, в середньому, 2-3 тижні.

Вартість доставки

Величина суми, яку Вам доведеться заплатити за доставку залежить від Слуда факторів:

1. Вид доставки: кур'єрська доставка коштує зазвичай в 1.5 - 2 рази дорожче звичайної.
2. Наявність страховки. Кур'єрські служби практично в 100% випадків вже закладають певну суму страховки в вартість доставки, однак, доплативши, можна збільшити суму страхового відшкодування. При використанні звичайної доставки страховку зазвичай пропонується оплачувати окремо.

митний контроль

Практично всі вхідні і вихідні поштові відправлення піддаються митному контролю щоб уникнути ввезення - вивезення заборонених до пересилання товарів, а також вивчаються на предмет необхідності сплати мита, а також її величини. Методика розрахунку мита залежить від країни, де проживає одержувач поштового відправлення, тому що вона стягується тільки з нього.

У кожній країні зазвичай існує т.зв. безмитне ліміт - це норми, в межах яких, товари фізичним особам дозволено отримувати в поштових відправленнях без сплати митних зборів. Розмір безмитного ліміту або митних платежів не залежить від того який саме оператор займається доставкою поштового відправлення. Отримати більш детальну інформацію по цій темі Ви можете з нашої статті: Доставка із зарубіжних інтернет-магазинів. митниця .

вручення товару

Поштові відправлення при відправці яких використовувалися кур'єрські служби доставки, зазвичай, вручають посилки з рук в руки, попередньо передзвонивши на вказаний для контакту телефон і уточнивши зручний час. Цим вони вигідно відрізняються від посилок відправлених звичайною поштою, алгоритм доставки у яких наступний: Вам надсилають повідомлення з поштового відділення, що на Вашу адресу надійшла посилка і необхідно з'явитися з документом, що засвідчує особистість і отримати її.

коротке резюме

Безумовно дорожчі кур'єрські способи доставки, які зараз практично безальтернативно пропонують всі великі інтернет - магазини відрізняються гарним і зручним сервісом, незрівнянно більш високим ступенем надійності, однак більш високою ціною. Тут Вам самостійно необхідно прийняти рішення виходячи з власних можливостей, потреб (іноді необхідно терміново отримати товар) і цінності того чи іншого поштового відправлення.

Відправляти дорогі товари, особливо невеликого розміру ми рекомендуємо кур'єрськими службами доставки, тому що в СНД, за відгуками багатьох покупців, досить часто відбуваються казуси з посилками відправленими госпочтой у вигляді зникнення товару або його частини. У будь-якому випадку не варто економити на страховці товару - якщо трапиться непередбачена ситуація і посилка загубиться (у кур'єрських служб такого практично ніколи не буває), то страхова компанія компенсує її вартість відправнику, а тому Вам.

Пересилання пошти (Mail forwarding)

Mail Forwarding - послуга пересилання пошти. Досить багато компаній в США і Європі, за певну плату надають послугу форвардинга (або пересилання) пошти. Припустимо Вам треба зробити покупку в інтернет-магазині, який в Вашу країну товари не відправляє - без проблем, компанія займається форвардного поштових відправлень надасть Вам адресу (свій), який можна використовувати при замовленні. Або ж Вам невигідно відправляти речі куплені в різних онлайнових магазинах на свою адресу в різних посилках - допоможуть ці компанії, вони отримають товари на свій склад і відправлять обраним Вами способом. Дані компанії і їхні послуги набули широкої популярності в СНД, тому що дуже часто інтернет - магазини надають послугу безкоштовної доставки по країні, де знаходяться, тобто до складу компанії компанії, що займається поштовим форвардного. А також завдяки простоті: ви реєструєте на сайті компанії, Вам надається адреса, якої потрібно використовувати при купівлі товарів - далі в своєму акаунті на сайті можна стежити за ходом надходження куплених товарів на склад, компонувати їх за бажанням в посилки, відправляти їх на потрібну адресу і т.д. Однією з найпопулярніших серед інтернет - шопперов з Росії, України, Казахстану є форвардингового компанія Shipito (США) .

компанії посередники

Посередницькі компанії, представництва яких, як правило, знаходяться у великих містах СНД можуть взяти на себе весь процес покупки і доставки будь-якого товару в зарубіжних інтернет магазинах і аукціонах від початку і до кінця. Вони оформлять замовлення, сплатять, отримають на свою адресу обраний необхідний товар, а потім відправлять Вам. Детальніше про них читайте в нашій статті: Покупки на eBay і в інтернет магазинах Європи і США. посередники .

Поштові служби та оператори доставки

Нижче, для Вашої зручності ми склали невеликий каталог найбільш часто використовуваних при доставці товарів із зарубіжних онлайнових магазинів і інтернет аукціонів поштових служб і операторів доставки. На кожному з представлених сайтів Ви без зусиль знайдете тарифи і терміни для кожного з варіантів доставки, обмеження по вазі і габаритам поштового відправлення, ознайомитеся із запропонованими можливостями для онлайнового відстеження ходу доставки і багато іншого.

United States Postal Service (USPS)
Державна поштова служба США

USPS і доставка з США. Огляд і рекомендації

Deutsche Post
Державна поштова служба Німеччини

Royal Mail
Британська Королівська пошта

Express Mail Service (EMS)
Служба експрес-доставки відправлень

Посилки даним сервісом в США відправляються через USPS. Дивіться USPS.

TNT

Federal Express (FedEx)

DHL

UPS (United Parcel Service of America)

Australia Post (Державна пошта Австралії)

Track & Trace

Популярний сайт по відстеженню поштових відправлень. Підтримуються 85 країн.