• Главная <
  • Галерея
  • Карта сайта
  • Наши контакты
  • Обратная связь

Як білоруські дерев'яні іграшки добралися і до Маврикія - історія бренду WOODY

  1. Як народилася ідея
  2. З якими складнощами ми зіткнулися
  3. Про конкуренції
  4. Географія експортних поставок
  5. Наша команда
  6. Як ми просуваємося
  7. Наші плани

Олександр Захарнев. Фото з особистого архіву

Декілька місяців тому ми розповіли історію проекту «Букви і Слова», який розвиває компанія «Телефорс», вже 20 років працює з виробництвом рекламною продукцією. Ще про одне її напрямку - виробництві дерев'яних іграшок - ми тоді згадали тільки побіжно. Тим часом, іграшки під торговою маркою WOODY вже більше 10 років успішно продаються в Білорусі і за кордоном - включаючи ринки таких країн, як Англія, Італія і Чилі. Як розвивається цей проект і яким він бачиться в найближчому майбутньому, нам розповів директор компанії «Телефорс» Олександр Захарнёв.

Як народилася ідея

- Ідея робити іграшки з дерева виникла ще в 2006 році. І, як і багато «игрушечники», ми в першу чергу орієнтувалися на своїх дітей. Плюс у нас тоді було вже власне виробниче обладнання, на якому можна робити цікаві та незвичайні форми. Підприємству «Телефорс», яке займається дизайном і виробництвом рекламної продукції, на той момент було вже 10 років, тобто у нас була база для хорошого старту: міцний колектив, досвід і певні навички. Тому вирішили - чому б не спробувати?

Дочки Маша і Юля, для яких ми і затіяли цей проект, були першими випробувачами продукції. Головний критерій, який висувався до іграшок: щоб дітям було цікаво грати, а також, щоб в іграшці була якась «родзинка». Ідеї ​​черпали з життя, потреби «підслуховували» і «підглядали». Наприклад, дерев'яні «Букви» і «Цифри» зробили для допитливих дочок. А наш начальник виробництва, у якого на той момент було два сина дитсадівського віку, запропонував зробити іграшку «Фортеця», бухгалтер - «Дитячий театр», знайомі вихователі попросили зробити набір домашніх і лісових тварин.

Фото з сайту woody.by

Реалізацію і втілення наших ідей і образів довіряємо професіоналам: на підприємстві є дизайнерський і конструкторський відділи. Придумати привабливу картинку - це півсправи. Конструкції, крім усього іншого, повинні легко збиратися і щільно кріпитися. І ми пишаємося, що створені нами вироби оригінальні, вони мають впізнаваний на ринку стиль і художні образи.

Цього принципу при створенні нових іграшок ми дотримуємося все 10 років.

При цьому, ми вважаємо, чудово, якщо граючи, він ще й буде розвивати логічне мислення, просторову уяву, спостережливість і увагу.

Фото з архіву компанії

З якими складнощами ми зіткнулися

На початковому етапі ми були сповнені ентузіазму і впевненості. Продукт вийшов особливим, сучасним, новим для нашого сприйняття. І вибір матеріалу, на наш погляд, був бездоганний: екологічно чисте, безпечне, гіпоалергенні дерево.

Перші продажі підтвердили, що продукт сподобався споживачам.

Ми почали отримувати зворотний зв'язок зі словами подяки.

Окрилені успіхом, ми розширили виробничу базу, збільшили обсяг продукції, що випускається в три рази, налагодили бізнес-процеси.

Фото з сайту woody.by

На внутрішній ринок входили через дилера-дистриб'ютора, для якого наші іграшки WOODY були маленькою частинкою в великому портфелі імпортних іграшок.

Але продажу кратно, що випускається не збільшилися, і з'явилася невпевненість в масової затребуваності продукту ринком. Складно було позначити, яку саме потреба покупців вирішує продукт в тому вигляді, в якому він існував в той момент. До того ж, ми вже почали розуміти: нинішня упаковка явно не є стимулом для покупки. Після її відкриття враження про іграшки були набагато краще.

Для виходу з цієї ситуації ми прийняли такі заходи:

1. Створення власного відділу продажів. На етапі його становлення негативно позначилася відсутність політики в розвитку дилерської мережі, малий досвід в просуванні товару на зарубіжних ринках (до виробництва іграшок був досвід роботи з роздробом тільки на внутрішньому ринку Білорусі).

У підсумку ми уклали прямі договори поставок як з великими державними магазинами: ГУМ, ЦУМ, «ТД« На Немизі »,« Білорусь »,« Кірмаш », так і зі спеціалізованими мережами дитячих товарів« Буслiк »,« Фантастик », гіпермаркетами« Корона », ГІППО, Простір, BIGZZ, Green, а також з індивідуальними підприємцями - власниками інтернет-магазинів.

2. Навчання керівників і персоналу. Переналагодження компанії я почав з себе: пройшов курс навчання за програмою МВА. Отримані знання почав впроваджувати в компанії не відкладаючи. ми:

  • Збудували стратегію компанії
  • впровадили бюджетування
  • Прописали по-новому бізнес-процеси
  • Ввели систему атестації персоналу в кожному відділі компанії
  • Стали приділяти увагу корпоративній культурі

Фото з архіву компанії

3. Відвідування тематичних виставок за кордоном і участь в них. Цей інструмент виявився одним з найефективніших для виходу на експортний ринок. Живе спілкування з професіоналами дає найцінніший досвід для визначення своїх позицій на ринку.

Головна умова для успішних результатів - це ретельна попередня підготовка, особливо в великомасштабних виставках, як, наприклад, Spielwarenmesse в Нюрнберзі. Кількість учасників на таких виставках величезна, і без попередніх запрошень і спланованих зустрічей розраховувати на якийсь результат не можна.

4. Постійне оновлення асортименту, АВС-аналіз, зміна дизайну упаковки. Наш ринок відрізняється від європейського поведінкою і перевагою покупців. Наприклад, німецькі батьки дуже консервативні, і більшими прихильниками традицій. Вони обов'язково хочуть, щоб їхня дитина був точно такий же паровозик, як у них дитинстві. Тому німецькі бренди можуть десятиліттями виробляти одну і ту ж модель, і мати стійкий попит. У нас же зворотна картина: всі питають, а що у вас новенького? І новинки завжди користуються більшим попитом у наших покупців. Тому ми намагаємося оновлювати асортимент щороку на 25-30%.

Ми постійно робимо АВС-аналіз асортименту і виводимо з асортименту позиції, які показують продажу нижче загального рівня: нам важливо, щоб продавалася тільки успішна іграшка і торгові підприємства на ній заробляли.

Через 5 років ми прийшли до рішення про зміну дизайну упаковки і логотипу WOODY: на зміну складного, об'ємного, контрастного логотипу і серйозною, суворої упаковки був створений новий образ - легкий, барвистий, по-дитячому недбалий, доброзичливий

Фото з архіву компанії

Крафтового коробка стала основою упаковки: крафт передає натуральність і екологічність продукту, а атмосферу дитячої творчості створюють соковиті плями «фарби», рукописні шрифти і елементи, розфарбоване дерево, фотографії веселих дітей.

Про конкуренції

Конкуренти є, але нам вдалося знайти свої тематичні ніші і відбудуватися від них. Серед перших наших артикулів були алфавіт, набір цифр, пазли, конструктори і казки-театри. А також ігрові набори, які дозволяють дітям розігрувати різні сюжети - вони стали нашими хітами.

Також невпинний контроль за якістю продукції сформував привабливий імідж бренду для оптовиків і товарознавців.

Для магазинів, з метою посилення продажів, ми пропонуємо POS-матеріали: брендовані стійки, зібрані і розфарбовані демо-зразки іграшок, підставки-тримачі.

Для магазинів, з метою посилення продажів, ми пропонуємо POS-матеріали: брендовані стійки, зібрані і розфарбовані демо-зразки іграшок, підставки-тримачі

Фото з архіву компанії

Ми рекомендуємо дотримуватися певних правил при викладенні наших іграшок: наприклад, виставляти 1-2 зразка в зібраному і частково розфарбованому вигляді, групувати коробки для появи «торгового плями» в залі продажів. Для інтернет-магазинів ми надаємо якісні фото та відео-матеріали.

Так, одна компанія з Калінінграда закупила партію наших іграшок, скопіювали файли крою і стала пропонувати клієнтам підробки за нижчими цінами. А ще ми помічаємо, як придуманий нами слоган «Збери, розфарбуй, грай» підхоплений багатьма виробниками.

Але за всіма не встежиш, і «по рук не нада», тому на сьогодні єдиним рішенням для себе ми бачимо йти вперед, освоювати нові технології та робити більш складні вироби, оригінальні, впізнавані і трудноповторіми.

Фото з сайту woody.by

Географія експортних поставок

За період існування торговельної марки WOODY були укладені договори з клієнтами з Росії, України, Польщі, Литви та Латвії, Болгарії, Англії, Німеччини, Італії, і навіть таких екзотичних для нас місць, як Чилі та острів Маврикій. Поставки здійснюються компаніям, які займаються оптовими або роздрібними продажами на території цих країн. Основні поставки йдуть в Росію, через оптові фірми-партнери іграшки увійшли в найбільшу мережу «Дитячий світ». Покупці мереж «вотон», «Дочки-Синочки», «Правильні іграшки», «Республіка», інтернет-магазинів wikimart.ru, оzon.ru, willdberries.ru і багатьох інших також мають можливість купити в роздріб іграшки WOODY. Поки невеликий асортимент представлений і на Амазон.

Листи-відгуки нас приходять з різних куточків світу, куди іграшки потрапляють в якості подарунків від тих, хто їде в гості до інших держав.

Так ми вирішили відзначити гарну круглу цифру виробничого плану: вклали сертифікат в коробку з іграшкою, який давав право на безкоштовний вибір ще однієї будь-якої іграшки з нашого асортименту.

В урочистій обстановці запакували сертифікат і іграшка вирушила на склад. Яке ж було наше здивування, коли через кілька місяців прийшов лист з Німеччини, а потім нам подзвонили з Вітебська. Виявилося, дівчина їхала до друзів в Німеччину, і в якості подарунка купила іграшку «Хатинка на курячих ніжках». Купівля виявилася з сюрпризом - всередині був той самий сертифікат. Володарі подарунка вирішили віддати сертифікат гості - так він повернувся назад в Білорусь.

Фото з сайту woody.by

Фінансові результати. У 2016 році за рахунок збільшення експортних відвантажень підрозділ вийшло на докризові обороти 2014 року, але тенденція цього року показує погіршення показників виручки на 20%. Частка виручки серед всіх підрозділів займає близько 40% в обороті компанії.

Виробнича потужність випуску іграшок WOODY на сьогодні становить 10 000 штук на місяць.

Наша команда

Кожен співробітник нашого підприємства залучений в процес створення іграшок. На сервері компанії є «Скарбничка ідей», куди кожен працівник може покласти свою ідею і отримати за це грошову премію! Зрозуміло, якщо ідея виявиться хорошою і іграшка буде проведена.

У нас, я вважаю, чудова команда - для нас це талановиті, креативні та цілеспрямовані однодумці.

Фото з лічого архіву компанії

Так як підрозділ іграшок WOODY є частиною єдиної компанії «Телефорс», чисельність якої становить сьогодні 49 осіб, деякі співробітники поєднують роботу в декількох підрозділах. Наприклад, директор, бухгалтер, начальник виробництва, логісти.

«Іграшкова підрозділ» відрізняється практично повною відсутністю плинності кадрів. Напевно, це заразлива тема, яка затягує і не відпускає.

Ми застосовуємо модель гнучкої структури чисельності працівників: в високий сезон продажів залучаємо додатковий персонал для упаковки іграшок.

Фото з сайту woody.by

Як ми просуваємося

На початку 2017 року структурі «Телефорс» з'явився новий відділ - інтернет-маркетингу. Було прийнято рішення нашу активність по просуванню проектів в інтернет-просторі структурувати і конкретизувати по цілям і завданням, а також знайти можливість швидко реагувати і застосовувати найбільш ефективні канали та інструменти.

Які інструменти ми використовуємо:

Наші плани

Найближчим часом ми плануємо:

  • Розширення асортименту в сегменті від 0 до 3 років - він є найбільш прибутковим серед вікових груп.
  • На своєму сайті woody.by ми створили розділ «Іграшка на замовлення» - плануємо розвивати тему унікальних і персоналізованих виробів.
  • Також перспективним для нас напрямом бачимо розвиток за рахунок ОЕМ-виробництва (продаж під своїм ім'ям і брендом товарів, зроблених іншими підприємствами)
  • Скоро на полицях з'явиться нова серія для творчості «Весела акваторія»
  • Є й стратегічні розробки нових видів розвиваючих наборів для дітей, конструкторів із застосуванням різних видів матеріалів, які, ми сподіваємося, будуть також дивувати і радувати наших маленьких клієнтів.

Крім того, у нас є емоційно наповнена мета, яка була підказана вдячними покупцями і шанувальниками наших іграшок - щоб іграшки WOODY були в списку обов'язкових покупок приїжджають до нас гостей.

Читайте також

Тому вирішили - чому б не спробувати?
У нас же зворотна картина: всі питають, а що у вас новенького?
Новости